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中國將建立旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”

信息來源:新聞中心-中國網(wǎng)    瀏覽次數(shù):    發(fā)布時(shí)間:2012-7-10 8:49:55

  新華網(wǎng)沈陽7月9日電 記者從9日在此間召開的2012年全國旅游局長研討班上獲悉,中國將研究建立旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”制度,曝光一批違法失信的旅游企業(yè),以加強(qiáng)旅游市場秩序的監(jiān)管,優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境。
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  杜江強(qiáng)調(diào),各級(jí)旅游監(jiān)督管理部門要加大對(duì)違法經(jīng)營旅游企業(yè)的懲處力度。特別是對(duì)非法掛靠承包、拒不履行合同約定義務(wù)、擅自改變行程、欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費(fèi)項(xiàng)目等嚴(yán)重干擾旅游市場秩序和人民群眾反映強(qiáng)烈的違法行為,更要從嚴(yán)懲處,吊銷、停業(yè)一批違法違規(guī)旅行社和導(dǎo)游,使影響旅游市場秩序的突出問題得到有效遏制。  國家旅游局副局長杜江說,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境、提升服務(wù)品質(zhì),各級(jí)旅游行政管理部門要針對(duì)目前旅游市場上存在的強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、惡性價(jià)格競爭等問題,為旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用的旅游信息服務(wù),對(duì)旅游企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營,同時(shí)引導(dǎo)旅游者樹立正確的消費(fèi)理念、培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣
  根據(jù)國家質(zhì)檢總局、國家旅游局聯(lián)合部署的“提升旅游服務(wù)水平”專項(xiàng)活動(dòng),今年10月,國家旅游局會(huì)同質(zhì)檢總局將出臺(tái)旅游業(yè)質(zhì)量失信“黑名單”制度,曝光一批“黑名單”旅游企業(yè)。
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