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張家界市旅游飯店會議召開 重視突出服務注重營銷 |
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發(fā)布日期：2010-4-28 11:01:03 來源：張家界日報 作者：潘乃忍 |
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4月26日下午，張家界市旅游飯店工作會議召開。會議要求，旅游飯店工作下一步要著重做好“三件事”：重視安全、突出服務、注重營銷。張家界市委常委、市旅工委常務副主任陳初毅出席會議。張家界市人大常委會副主任、市旅工委副主任羅金銘參加會議。
會議指出，今后一個時期我市旅游飯店工作要突出以下幾個方面：圍繞旅游業(yè)轉型升級，調整優(yōu)化旅游飯店產(chǎn)業(yè)結構；把實施旅游飯店品牌化戰(zhàn)略作為世界精品旅游目的地建設的戰(zhàn)略措施，積極引導飯店實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，加快推進飯店企業(yè)做大做強的進程；放開思路，鼓勵加大旅游飯店建設投資力度；強化旅游飯店管理，提升飯店服務水平，提高飯店美譽度和競爭力；努力提高飯店經(jīng)營業(yè)績，加大旅游飯店的市場營銷；以人為本，建設飯店人才體系，大力推進我市旅游飯店業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
陳初毅強調，旅游飯店工作要注意認清大形勢，找準小定位，在大旅游時代、大提速時代和大融合時代下找準特色定位、消費定位和發(fā)展定位；要認清大壓力，找準小生機，在集團入駐壓力、價格競爭壓力和社會環(huán)境壓力下尋找冷門找生機、細分客源抓生機、注重營銷求生機。要始終把安全放在第一位，提高服務質量和水平，贏取社會和經(jīng)濟效益。
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