張家界武陵源核心景區(qū)擬推行預(yù)約進(jìn)山游覽 提升接待品質(zhì)
信息來源：張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時間:2012/8/9 9:37:16
擬定的《辦法》規(guī)定，旅行社組織團(tuán)隊客人首次通過森林公園門票站和吳家峪(含梓木崗)門票站進(jìn)入核心景區(qū)，需在“一誠通”系統(tǒng)預(yù)約進(jìn)入的景區(qū)門票站口和時段。各團(tuán)隊行程單在“一誠通”系統(tǒng)確認(rèn)前需在界面預(yù)約首次進(jìn)入核心景區(qū)的門票站口和時段。如該時段已滿，則需另行選擇時段。對于從森林公園門票站和吳家峪(含梓木崗)門票站進(jìn)入景區(qū)的旅游團(tuán)隊實行分站分時人數(shù)控制。
實行旅行社團(tuán)隊分站分時預(yù)約進(jìn)山游覽，社會各界對此反響強(qiáng)烈，全市旅行社和景區(qū)景點普遍表示贊同。不少旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，推行預(yù)約進(jìn)山游覽，是目前緩解武陵源核心景區(qū)天子山索道、百龍?zhí)焯菀騿挝粫r間運力有限而導(dǎo)致游客排長隊問題的一項得力措施，有利于團(tuán)隊有效地分流客源，合理安排游覽行程，充分利用有限的時間游覽更多的景區(qū)點，提升景區(qū)游覽的舒適度。天子山索道公司一名負(fù)責(zé)人認(rèn)為，排長隊現(xiàn)象主要體現(xiàn)在景區(qū)交通上，推行預(yù)約進(jìn)山實際是按時段分解了景區(qū)索道、電梯、環(huán)保車等交通壓力，不僅提高了游客的游覽質(zhì)量，同時也助推了景區(qū)接待品質(zhì)的提升。但也有不少導(dǎo)游提出，實行旅行社團(tuán)隊分站分時預(yù)約進(jìn)山游覽是個好辦法，但也存在著團(tuán)隊行程時間緊、預(yù)約不上影響游客返程等問題，需要綜合性進(jìn)行考慮。
武陵源區(qū)旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前已收到各方面的意見和建議300余條，對反映的合理化意見和建議將進(jìn)行認(rèn)真梳理，最終將形成完整的《核心景區(qū)實行旅行社團(tuán)隊分站分時預(yù)約進(jìn)山游覽辦法》，區(qū)政府報請市人民政府同意后，并盡快組織實施。筆者了解到，市旅游局對武陵源解決核心景區(qū)排長隊問題的措施積極給予團(tuán)隊管理和“一誠通”信息技術(shù)支持.
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