在全球金融危機(jī)的大背景下，張家界武陵源區(qū)以“中國(guó)生態(tài)旅游年”為契機(jī)，全力維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，積極搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額，努力推動(dòng)境外旅游市場(chǎng)分流。截至目前，全區(qū)共接待游客541.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6%，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出恢復(fù)性增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
今年以來(lái)，武陵源區(qū)下大力規(guī)范景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序，理順景區(qū)管理體制，3月份順利通過(guò)了中央文明辦組織的創(chuàng)建驗(yàn)收，摘得“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)”桂冠。另一方面，該區(qū)成立旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，加大了對(duì)旅游市場(chǎng)監(jiān)管整治的力度，有效遏制了涉旅行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。此外，它們以《湖南省旅游條例》和《中華人民共和國(guó)旅行社條例》實(shí)施為契機(jī)，對(duì)部分旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了宣教和培訓(xùn)，全面提高了旅游飯店服務(wù)質(zhì)量和旅游整體服務(wù)水平。
同時(shí)，當(dāng)?shù)亟M織促銷(xiāo)小分隊(duì)赴長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)開(kāi)展實(shí)質(zhì)性宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，主要解決了大交通問(wèn)題，促成了南京、寧波至張家界包機(jī)的開(kāi)通；加強(qiáng)了與主流媒體合作，先后邀請(qǐng)了央視2套、4套、10套相關(guān)欄目，拍攝了《吃喝玩樂(lè)過(guò)大年——走進(jìn)張家界》、《暢游中國(guó)之湖南武陵源》專(zhuān)題片和《探險(xiǎn)神堂灣》紀(jì)錄片，還分別與南京、廣東、南方電視臺(tái)進(jìn)行了廣泛的合作，僅在南京電視臺(tái)就連續(xù)播放8個(gè)月的張家界形象宣傳片。
此外，該區(qū)還出臺(tái)了一系列利好政策刺激旅游市場(chǎng)。特別是臨近暑期出臺(tái)的核心景區(qū)實(shí)行24歲以下學(xué)生門(mén)票免費(fèi)政策，引發(fā)了暑期學(xué)生游的熱潮。同時(shí)對(duì)60歲以上老人還實(shí)行了核心景區(qū)大門(mén)票優(yōu)惠政策，70歲以上老人繼續(xù)執(zhí)行免票政策。
武陵源區(qū)旅游局局長(zhǎng)劉海林表示，隨著全區(qū)旅游市場(chǎng)整治監(jiān)管力度的進(jìn)一步加大，旅游品牌形象宣傳的推陳出新以及一系列優(yōu)惠利好政策的及時(shí)出臺(tái)，世界自然遺產(chǎn)——武陵源的旅游市場(chǎng)前景看好。
